Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại go88uk, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
go88uk Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Live Chat Mở ứng dụng hoặc truy cập trên điện thoại, chọn biểu tượng chat để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã lưu.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách go88uk bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Quản lý cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Xóa cookie không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định theo pháp luật hiện hành.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu đều được chuyển đến bộ phận phụ trách bảo mật thông tin của chúng tôi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại go88uk.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch. Mật khẩu hoặc mã PIN ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo khi hoàn tất trong thời gian quy định.

Có. Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm trình duyệt điện thoại và ứng dụng, tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương.